Présentation

Vous êtes dans une perspective de développement stratégique, cette formation vous présente une approche systématique qui renforce votre habileté à développer la gestion d’un projet et la dynamique de groupe.

La formation, axée sur l’expérimentation et la dynamique de groupe, vous permet de maîtriser les outils nécessaires pour appréhender et résoudre les problèmes les plus complexes au sein de votre organisation. Vous serez ainsi capable de gérer une équipe pluridisciplinaire et stimuler sa créativité pour innover et prendre les meilleures décisions qui génèrent une valeur ajoutée pour toutes les parties prenantes.

Objectifs

  • Animer efficacement une équipe pluridisciplinaire pour la résolution de problème (MRPG).
  • Gagner en autonomie et maitriser les outils nécessaires pour mettre en œuvre la méthode (MRPG) et sa dynamique.
  • Identifier et prioriser les problèmes majeurs.
  • Chercher des solutions innovantes et prendre les meilleures décisions

Pédagogie

Notre approche pédagogique est interactive et soutient l’application méthodes suivantes :

  • Discussion et dynamique de groupes
  • Atelier en groupe
  • Coaching en groupe
  • Coaching individuel

Programme

Journée 1

La résolution des problèmes

  • Etapes de résolution de problèmes
  • Résolution de problèmes en groupe et la gestion des projets
  • Groupe de travail (constitution, caractéristiques et cohésion)

Communication et Créativité

  • Principes de base d’une communication efficace au sein d’un groupe de travail
  • Facteurs clés favorisant la créativité
  • Visualisation et créativité

Atelier-1 : Identification des problèmes (Outils : Brainstorming, Diagramme d’affinité, Vote, Grille multicritères)

  • Définir et quantifier la situation de départ
  • Cadrer et définir l'objectif à atteindre pour la performance attendue
  • Classer et choisir le problème prioritaire “Projet d'amélioration”

Atelier-2 : Recherche des causes (Outils : Diagramme Causes-Effet, Diagramme de Pareto)

  • Énoncer et Analyser les causes
  • Classer et choisir les causes principales
Journée 2

Atelier- 3 : Recherche de solutions, Créativité (Outils : Brainstorming, Visualisation créative, Grille d’évaluation)

  • Rechercher toutes les solutions (processus de créativité)
  • Définir les critères d'évaluation pour choisir les solutions à appliquer
  • Décider des solutions à appliquer (solutions retenues)
  • Valider les solutions retenues

Atelier-4 : La mise en application (Outils : Diagramme QQOQCP, Diagramme Gantt, Diagramme Pert)

  • Etablir un plan d’action pour la mise en œuvre des solutions retenues
  • Identifier les indicateurs pour évaluer la performance attendue
  • Etablir un tableau de bord de suivi de la performance du projet

Atelier–5 : Suivi de réalisation

  • Communiquer pour impliquer les acteurs des métiers impactés par les solutions qui seront mises en œuvre
  • Suivre les indicateurs, alimenter le tableau de bord et communiquer les résultats
  • Standardiser et reboucler