Clinique Ennasr

1 janvier 2017 – Clinique Ennasr

Déploiement du management par la valeur

Due diligence organisationnelle et opérationnelle

Mission : Avant l'ouverture

Réalisée avant l’ouverture de la clinique Ennasr spécialisée pour traitement du cancer par chimio-thérapie et radiologie (premier accélérateur installé en Tunisie)

Cadrage du projet (enjeux, objectifs)
Analyse du besoin des parties prenantes
Analyse de l’organisation future de la clinique
Elaboration de la cartographie des processus
Elaboration des procédures de radiothérapie et de chimiothérapie

- Deux décisions majeurs ont été prises:

- Lancement du chantier du bloc opératoire beaucoup plutôt que prévu.

- Doubler le nombre de chambres pour rentabiliser le bloc et ce en transformant le sixième étage occupé par les services administratifs en chambres.

Résultats:

Bloc opératoire lancé quelques mois après l’ouverture de la clinique
procédure chimio et radio maîtrisée

Due diligence organisationnelle et opérationnelle, Stratégies et conduite du changement par une approche valeur

Mission 2 :

Mission 2: Bloc opératoire

Animation d’une équipe pour l’analyse fonctionnelle du processus du Prise en charge du patient au Bloc (admission, passage par la chambre, départ vers le bloc, retour à la chambre et à la fin sortie de la clinique).
Mise en place de système de management de la qualité formalisé au sein du bloc opératoire.
Elaboration des procédures et instructions de travail, Check-lists et Fiche de liaison.
Formation d’une équipe pluridisciplinaire sur l’approche Kaizen et 5S.